【あ〜わかる！】飲食店QRコード注文の不満あるある30選｜充電・Wi-Fi・紙メニュー問題をガル民が語る

「ご注文はテーブルのQRコードからお願いします」──。飲食店のスマホ注文が急拡大する中、ガールズちゃんねるでは700件超のコメントが集まる大議論が発生。「充電が減る」「Wi-Fiが弱くて読み込みが終わらない」「紙のメニューで一緒に選ぶ楽しさが消えた」──30〜50代女性のリアルな声をまとめました。

📌 出典：ガールズちゃんねる「飲食店QRコード注文への消費者の不満」　／　参考：マネーポストWEB

「同棲している彼と『休日くらいスマホを見ない時間を作ろう』という話になって、スマホを持たずにデートに行きました。ところが、入ったカフェが完全QRコード注文制でした。店員さんに口頭で注文しても良いか尋ねたら、『うちは全部QRからお願いしているんですよ』と拒否されてしまいました……。デジタルから距離を置こうとしても、社会の側がそれを許してくれない風潮が強まってる気がします」

先日旅行先で行ったイタリアン（アルコール提供あり）がそうだった。オーダーもQR、会計もQR、店員さんは料理を持ってくるだけ。しかも店員さんは暇そうに私語。価格帯もランチ3人で一万円くらいと高めだったのに。もう行かないと思う。

こっちのスマホ使わせるなら、せめて充電させて

せめてWi-Fiはあれ

前行ったこういうタイプの店のWi-Fiがめっちゃ弱くて一生読み込み画面だった。導入するならスムーズにやってほしい。

私ギガ無制限じゃないから、大体月末はギガ制限かかっちゃって無駄なイライラが起こる…

タッチパネルにしろや。ケチんな

わかる、客のスマホと通信料に依存してる

客のリソースにタダ乗りするんじゃないよ、と思っていつも軽くイライラする

（客のスマホと通信料に依存してる）なのに、メニューが高い

友だちや家族と行くと、紙のメニューがあったほうが楽しい

紙のメニューも置いた上でタッチパネル、が高感度高い

スマホで注文するのは別に良いけど、メニューが見にくいから紙のメニューは置いておいてほしい。

せめて入り口に書いておいて。入らないで済むから

たいていグーグルマップの口コミ見てから入店するから、「QRコードで注文」と書かれてたら弾いてる。人件費削減したいならせめてタブレット置いてくれって思う。

口頭注文を頑なにしない店ってあるんだ。「スマホ無い人お断り」って入口にでっかく書いておいてほしいわ

友達追加必須の店が一番だるい。店入る前にわかるようにしてー

LINE友達追加、法規制無いのすごいよね。個人情報集め放題じゃん

この間サイゼで隣の席のお年寄り夫婦が困ってるのが聞こえてきて、「スマホないわ」って退店しようとしてたから、「店員呼べますよ」って教えてあげた。私も高齢になった時、時代についていけなくなる気がしてならない🥹

ガールズちゃんねるのコメントから見えてきたのは、「QRコード注文が嫌」というより「もう少し配慮してほしい」という声でした。

🥇 最多不満：充電＆Wi-Fi問題　→「客のスマホ使うなら最低限Wi-Fiは用意して！」
🥈 紙メニューの廃止　→「一覧で見てみんなで選ぶ楽しさを奪わないで」
🥉 事前告知なし　→「入口にQR方式だと書いてあれば入らないで済む」
🎯 LINE友達追加強制　→「注文のためだけに個人情報渡すのは嫌すぎる」

「QR注文＋紙メニュー参照＋Wi-Fi完備＋口頭注文も可」なら大多数が納得できる……それって結局、お客への配慮があるかどうかの話なんでしょうね。みなさんはQRコード注文、どう思いますか？☕