JALの予約情報、約9万2000人分が外から見られた形跡があり、そのうち約2000人はパスポート番号まで対象です。
JALとJTA(日本トランスオーシャン航空)が10月28日に発表しました。原因は予約・搭乗手続きのシステムを委託しているスペインのアマデウス社への不正アクセスです。対象は2023年8月10日〜2026年9月23日にJAL便・JTA便の予約記録があった人の一部で、これは予約日や搭乗日ではなく「予約情報がシステムにあった期間」です(Aviation Wire)。
約9万人は予約番号・氏名・搭乗日・区間・クラスの5項目、約2000人は連絡先・パスポート番号・国籍・マイレージ番号なども含みます。クレジットカード番号とパスワードは対象外で、不正利用も今のところ確認されていません。同じシステムを使うANAもアマデウスから通知を受けて確認中です(テレ朝NEWS)。
ガルちゃんのトピは100コメント超。いちばん支持されたのは「パスポートはヤバいだろ」(+148)でした。楽天トラベルの流出に続く旅行系の漏えいです。対象かどうかの確認方法と今やること、ガル民の本音をまとめます。
✅ JAL個人情報流出、要点と今やること(10月29日時点)
- 対象:2023年8月10日〜2026年9月23日にJAL便・JTA便の予約記録があった人の一部(約9万2000人)
- 対象の人への連絡:JALから個別に連絡予定。連絡が来ていなくても、まずは公式発表を確認
- 問い合わせ:0120-25-6050/03-4332-7280(平日10時〜17時)
- 今やること:JALを名乗るメール・電話・SMSのリンクは開かない/マイレージの残高と利用履歴を確認/JALと同じパスワードを他で使っていれば変更
🎯 PART 1:パスポート番号の流出はなぜヤバい?免許証より怖いの声
まずはトピの空気から。コメントの多くが「パスポート」に反応しました。
※ 今回パスポート番号まで対象なのは約2000人で、9万人全員ではありません。ここは落ち着いて。
🎯 PART 2:JALもANAも同じ委託先アマデウス、なぜ?
「同じ会社に預けてたの?」という驚きと、それに答える詳しい人のコメントです。
>>10
アマデウスの航空会社向けシステムは世界最大規模だよ、本社はスペインでドイツに大規模センターがあるEU系企業
他に類似のサービスを提供してるのは、アメリカ、トルコ、インドとかの企業がある、日本の航空会社が揃ってEU系を選ぶのは仕方ないかと
>>29
よこ、これは航空業界やIT業界では有名な話
ANAは2015年に国際線で先に採用して今は国内線も移行済み、JALは2017年に全面移行
当時からアマデウスは細かいカスタマイズに対応できて業務が複雑な大手キャリアに最適、というか他に選択肢がなかったと思う
子会社とか委託とかちゃんとお金を掛けてセキュリティー対策させてるのかな?
安く出来るところに管理を丸投げしてたら当たり前だけど危ないでしょ
※ 大手航空会社の多くが使う世界最大級のシステムなので、「JALだけの失敗」とも言い切れないのが今回の難しいところ(トラベルボイス)。
🎯 PART 3:対象期間は2023年8月から、マイレージ会員や家族も確認を
「自分は関係ない」と思った人が、思い直すコメントも。
私何十年も海外旅行いってないから安心と思ってたら旦那去年海外出張でパスポート作ってたわ…海外出張?しばらく留守?(∩´∀`)∩ワーイワーイって言ってる場合じゃなかった。
※ 家族の分を予約した人も要チェック。対象期間は約3年と長めです。
🎯 PART 4:漏えいニュースが続いて「アナログ最強」説
連日の漏えいに、開き直る人も出てきました。
>>5
パスポートない、マイナカード作ってない、ペイやってない、普段から現金払い、ネットバンキングやってない。
損してると散々言われてきたけど、情報漏洩のリスクは少ない。
でも、ベネッセや別の所ですでに情報漏洩してる。
※ ここ1か月だけでも佐川急便、GMO、楽天トラベルと続いています。
🎯 PART 5:個人情報が漏れた後の補償は?「どうしてくれるの」
謝罪のあとの対応への不満も多く集まりました。
>>22
アメリカみたいに懲罰的損害賠償ないもんね。日本の企業は顧客の情報が漏洩しても5000円ぐらいの少額賠償のみ。情報管理に対しての責任感なんてないんじゃないのかなって思っちゃう
🎯 PART 6:詐欺メール・電話に注意、今できる対策
実際の被害は「漏れた情報を使った連絡」から始まることが多いです。
連日情報を抜き取られてるけど
次に起きるのは
沢山の人が銀行から
知らないうちに現金とられたり
勝手にクレジットカードを使われる事件が多発するってこと?( ;∀;)
>>1
パスポートなんて悪用されたら大変なことだよね
今月落ち着いて過ごせない
空いてる時間、退会や解約しまくってるけど、退会してもデータ残してるもんね
※ 確認方法や詐欺メールの見分け方は個人情報流出・詐欺メール対策の完全まとめにまとめています。
🔥 よく読まれている記事
- ▶佐川急便の個人情報流出は最大5323万件|受け取った人も対象?今すぐやることとガル民の本音
- ▶自宅からのはみ出し駐車は違法?車庫法で20万円以下の罰金も|通報先とガル民の本音
- ▶防災庁発足の11月2日に全国民へ備蓄の緊急要請、水・食料・トイレは最低3日分|今やることとガル民の本音
📚 こちらの記事も人気です
- ▶楽天トラベルの個人情報流出は最大260万件、カード情報3.6万件|自分は対象?今すぐやることとガル民の本音
- ▶GMO不正アクセスで個人情報を公開、懸賞金1.5億円と見舞金最大300万円|自分は対象?ガル民の本音
- ▶カプコンIDのメールアドレス1177万件が流出|自分は対象?今すぐやることとガル民の本音
- ▶【完全まとめ】個人情報流出・詐欺メール対策|自分は対象?確認方法と今すぐやることをガル民の体験談で総整理
📝 まとめ:JALの流出、パスポート番号は約2000人。まずは「JALを名乗る連絡」に注意
JALの予約情報約9万2000人分が見られた形跡があり、約2000人はパスポート番号も対象。カード番号とパスワードは対象外で、不正利用も今のところ確認されていません。
ガル民の反応は「パスポートはヤバい」と「アナログ最強」に分かれつつも、最後は「もう漏れる前提で動くしかない」に落ち着きました。対象の人にはJALから個別連絡が来る予定なので、それまでに届く「JAL」を名乗るリンク付きの連絡は開かないのがいちばんの自衛です。
あなたは2023年8月以降、JALかJTAの便を予約しましたか?家族の分の予約も、一度思い出してみてください。
※本記事はガールズちゃんねるのコメントを引用・整理したものです。

コメント