「うわー、めっちゃ傷んでますね〜!」いきなり大声で言われて二度と行かなくなった――。美容室では、髪を任せる側がどうしても弱い立場になりがち。今回はガールズちゃんねるに投稿された「美容室でされた失礼なこと」を大調査。暴言・雑な施術・強引な営業まで、共感必至のリアルな声を厳選してお届けします。
白髪染めや縮毛矯正で長年お世話になる美容室だからこそ、モヤっとした経験がある人も多いはず。「これって私だけ?」と思ったら、ぜひ最後まで読んでみてください。
🎯 PART 1:「傷んでますね」「髪多いですね」美容師の心無い一言まとめ
白髪が多くて30歳から白髪染めをするようになった時に同い年の女性美容師にやってもらってたんだけど、その人に「私の同い年の友達で白髪染めしてる人誰もいないんですけどーアハハハ」って笑われたのがすごく傷ついて今でも忘れられない。だってしょうがないじゃん、自分ではどうにもできないし白髪って体質や遺伝もあるんでしょ
※「髪多いですね」「傷んでますね」は美容師の口癖トップクラス。悪気なく言っている人も多いようですが、言われた側は地味に長く覚えているもの。「美容室 傷んでる 言われた」で検索するとお悩み相談が山ほど出てくるのも納得です。
🎯 PART 2:縮毛矯正・カラーの失敗談|長時間放置・薬剤トラブル
カラーして時間を置いてる間美容師が常連の人とお喋りが盛り上がってチェックに来ないわ長時間放置された。他の美容師さんに言ってやっと戻ってきたけど謝罪ないし結果かなり傷んだ
初めて行った美容室で縮毛矯正で薬剤塗ってる時に塗ってた若い女美容師が両手でガッてわたしの頭をおさえてきて「なんか動いちゃうんですねぇ」って言われた。仕上がりも縮毛矯正でビビり毛になったことなかったのにその時だけ前髪がチリチリ毛になってひどかった。あまりにひどかったからさすがに口コミであったこと書いたわ
シャンプーして今から帰れない状態にして、髪が濡れた状態で放置して、すぐに次のお客さんへ。15分に1回くらい来て又、消えてゆく。同じ時間に何人取ってるのか。カットだけで3時間
※「縮毛矯正 放置される」「カラー 長時間待たされた」も検索されやすい悩みワード。予約が過密になっているサロンほど掛け持ち施術になりやすいので、口コミで待ち時間の評判をチェックしておくのがおすすめです。
🎯 PART 3:長時間放置・雑な接客|態度が悪い美容師エピソード
電話に出たまま20分くらい放ったらかしされたこと。近くに他のスタッフいなかったから助け求められなかった。長引くなら他の人に代わってほしかったな
美容師はイヤフォン・マイク着けて仕事してるのはいいんだけど、私に話し掛けてきて、私がそれに答えてるのに、イヤフォンに他のスタッフからの連絡が入ると、私の話は無視でマイクと話しだす。長さどうするか訊かれたから答えようとすると、また連絡が入ったみたいで、手で「黙って!」ってジェスチャーされた。いくらオシャレでも2度と行くか!!
私の方が先に来てて髪の毛やってもらってたのに後から来た常連さんが○時には帰りたいって言うからそっちを優先されて私は待たされた。そして担当スタイリストさんでは無いアシスタントさんにほぼ仕上げられるっていう…それなら指名料払わなくて良くない?人のランクによって扱い変わるのツラい…
※「美容室 待たされた 指名料」のように、指名料を払っているのに満足のいく対応をされなかったという声は根強い不満のひとつ。予約時に施術時間の目安を確認しておくと安心です。
🎯 PART 4:強引な営業・料金トラブル|ポイントカードのごまかしも
ヘアケアブランドをゴリ押してるサロンで、店頭販売品買わない日は担当の見送りがない。買う日はちゃんと私が店出てエレベーター乗るまで見送る。金使わないと対応に差をつけるとかホストみたいで下品だから行くのやめた
行った日でポイントカードのポイントが貯まって次回サービスを受けられるはずだったのに、帰って見たら前回行った日にちに上書きされて、1回分ごまかされてた。何十回か通ってたのにセコいことされたし、もう信用できないからやめた。
高校生の時だけどカラーだけやってもらったんだけど、カラー終わってから「カットしますよ」って言われ「お金ないのでカラーだけお願いしたんですが」って言ったら「その髪型で、うちの店から出てもらいたくなくて」って言われた
※美容室の口コミ特典やポイント制度は便利な反面、条件があいまいなまま運用されているケースも。「口コミ トリートメント無料 なかった」のようなトラブル報告は意外と多いので、特典条件は施術前に確認しておくと安心です。
🎯 PART 5:プライベートに踏み込みすぎ|余計な一言・噂話トラブル
私が愛犬家だと知って、猫の素晴らしさを熱弁しだした。別に猫も好きだけどさ…保護猫活動してるのは素晴らしいけど、だからってよそのペットにケチつけるのはどうなのか。不快だったので行かなくなった
旦那の職場の近所の美容室行ったら、店長さんとご近所さんみたいなお客さんたちが話の流れでうちの旦那の(仕事のやり方について)悪口たたき始めた。みんなうんうん、と同調して。私がその嫁だとは知らずにべらべらと。聞かされるのつらかった。
施術中、ずっと「可愛いって言われるよね?可愛いねほんとに!」と言われて最初は否定してたけどあまりにも言われるからだんだんめんどくさくなりあーはいとか適当に流してた。お会計の場所に行ったら、担当した男性の美容師が「あのお客さん自分のこと可愛いって思っててやばいよ」ってアシスタントの人に話してるのが聞こえて2度と行くか!と思った。
※美容室は世間話が生まれやすい空間だからこそ、他人の噂話や家族への口出しはトラブルの元。「美容室 世間話 苦痛」で悩む人も多く、静かに過ごしたい派には会話量を選べる予約サイトの活用がおすすめです。
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📝 まとめ:気持ちよく通える美容室の見分け方
今回集まったコメントから見えてきたポイントをまとめると――
🥇 容姿・髪質への心無い一言は「言われた側がずっと覚えている」ことを美容師側はもっと自覚すべき
🥈 長時間放置・掛け持ち施術はサロンの予約過密が原因になりがち。口コミで待ち時間をチェックすると安心
🥉 強引な営業やポイントの不透明な運用は信頼を一気に失う。特典条件は事前確認が鉄則
髪を任せる相手だからこそ、技術だけでなく「気持ちよく話せるか」「無理な提案をしてこないか」も見極めのポイント。今のサロンにモヤっとしている人は、この機会に美容室選びを見直してみてはいかがでしょうか。
※本記事はガールズちゃんねるのコメントを引用・整理したものです。



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