無印良品のMUJI Card番号全桁が約109万件流出か|対象は?今やることとガル民の本音

無印良品の情報流出に続報。2021年7月までに入会した「MUJI Card」会員のカード番号全桁など約109万件も外部からアクセスされた可能性があると、良品計画が11月4日に発表しました。

カード名義・有効期限・セキュリティコードは含まれないとされていますが、109万件のうち約34万5000件は今も有効なカード(ITmedia NEWS)。さらに10月30日の第一報(最大約2726万件)も、アプリを使っていないネットストア会員まで対象が広がりました。

第一報の内容は無印良品の顧客情報流出は最大2726万件、退会者も対象|自分は対象?今やることで、ほかの流出事例は【随時更新】個人情報流出まとめ・一覧表で整理しています。

ガルちゃんでは「クレカはあかん!!」が+330の大反響。「なぜ今?」「退会者の情報まで残すな」と怒りの声が並ぶ一方、「セゾンにログインして明細を確認した」という現実的な声も。対象かどうかの確かめ方と、今やることもまとめました。

📌 出典:ガールズちゃんねる「無印良品の情報流出、クレカ情報もアクセスされた可能性 109万件 ネットストアの利用者も該当「深くお詫び申し上げます」」

🎯 PART 1:MUJI Cardの番号全桁が109万件…何が漏れた?

まずは発表内容の整理と、トピを埋め尽くした第一声から。

📋 11月4日の発表で分かったこと(ITmedia NEWS・オリコンニュースより)

  • MUJI Card会員 約109万件(2021年7月までに入会):カード番号全桁・MUJI Card ID・生年月日。うち約34万5000件が現在も有効、残りは失効・解約済み
  • アプリ・ネットストアにカード登録した人 約120件:カード番号の先頭6桁と下2桁・カード名義
  • 第一報の最大約2726万件:アプリを使わないネットストア会員も対象に。うち約52万件は氏名・住所・電話番号も
  • MUJI Card分はカード名義・有効期限・セキュリティコードを含まないとしている
  • 2021年7月以前、会員特典のために取得したカード番号がシステムに残っていた

クレカはあかん!!

+330

クレカはあかん!クレカはあかん!

+92

>>3
クレカ番号流失したの無印が初めてじゃない?今まで流出見てきたけど案外クレカまでは死守してきてた感じ

+50

>いずれも有効期限やセキュリティコードは含まれていない。
最初はクレカ情報含まれてません!言ってたとこが後出しでやっぱ流出してました~てなると
何を言われようがもう信用できねえ

+132

※「クレカはあかん!」が2回連続で叫ばれるトピ。カード情報が絡むと空気が一気に変わります。先週のグッドスマイルカンパニーのカード情報流出ではセキュリティコードまで対象でした

🎯 PART 2:無印良品週間の後に発表?「後出し」への不信感

第一報から5日後の追加発表。タイミングに引っかかったガル民が多数いました。

無印良品週間中は公表控えたのか

+152

>>10
それだとしたらめっちゃムカつくしもう無印で買うのやめるわ
買わせるだけ買わせてから実は流出しちゃってましたってあり得ない

+105

>>59
「第一報以降、その後も調査を進め、新たな事実が判明した」とあったけど、それが今日なわけないもんね。

+29

>>109
よこ
10/30発表は第一報で、その時は【アプリ利用者のみ、メアド、生年月日、性別しか漏洩していない】ということだったんだけど、その後の調査で、【氏名、住所、クレカ、電話番号、ウェブサイト利用のみも含まれる】ことが分かったんだよ。これは昨日までに絶対に判明してたはずなのに、>>10さんは、「良品週間が終わってから発表するのかよ。ひどくないか?」ってことを言いたいんだよ。

+26

時間差でやっぱクレカも漏れてました~!って発表するの一番まずいやり方な気がする…

+10

※発表のタイミングについて、会社側は「調査で新たな事実が判明した」と説明しており、セールとの関係は分かっていません。とはいえ「後から範囲が広がる」こと自体が不信感を招いているのは確かなようです

🎯 PART 3:退会者・ネットストア会員も対象…「要らない情報を保存するな」

今回いちばん共感を集めたのが「なぜ古い情報が残っていたのか」という怒りです。

どこに対しても思うけど退会者の情報を保持しておくのはやめてよ

+152

要らない情報保存するなよ!

+147

>>24
これなんのために持ってるんだろね?早く法整備して罰則設けて欲しい。

+45

どこの企業もだけど退会者の情報は1年で削除とかにしてくれよ。退会したのに個人情報残ってるとか意味不明

+15

結局、アプリを利用していない人も漏れてたんだね。アプリ未使用でも、ネットストアに登録してたら、退会者でも漏れていた。腹立つな。

+56

メールアドレス、生年月日、性別、会員ID、氏名、住所、電話番号
無印アプリ入れてるだけでも相当な被害なんだけど。メールアドレスってアカウントなんだけど

+31

※2021年7月までの特典用データが残っていた、というのが今回のポイント。@cosmeの約300万人の流出でも退会者が対象になるかが話題でした

🎯 PART 4:自分は対象?MUJI Card・アプリ利用者が今やること

慌てた人、確認した人、それぞれのリアルな動きです。

え、120件に含まれてるのかな
番号変更しないとやばいよね

+11

ちょうどクレカの期限切れて
登録してあるのは期限切れてるのなんだけど
そうなると大丈夫なのかなら?
でもカード番号は変わってないよね

+4

MUJIカード、アプリ持ってる
なんなら良品週間でカードで買い物したわ
ごりごりに対象だわ
とりあえずセゾンのログインして不正利用はなかったけど、解約するわ
ETCもつけてるし、めんど!!!!!

+9

これクレカ流出した人に新たに再発行とかすんのかな

+9

対象となるお客さんには、無印からメールもしくは郵送にて個別に連絡があるらしい。私は退会して数年経つけど、どうなるかな…

+10

お客様相談室は12/26まで休みなしで毎日受付とあった。そりゃそうだよね。フリーダイヤルだから、めっちゃ電話かかってそう。

+19

✅ 今やること(報道ベースの整理)

  1. カードの利用明細を確認:身に覚えのない請求があれば、カード裏面の番号から発行会社(MUJI Cardはクレディセゾン)へ。セゾンは不正利用の監視を強化中
  2. 不安なら再発行を相談:希望者はカードの再発行を申し込める(ITmedia NEWS)。番号が変わるので公共料金・サブスク・ETCなどの登録変更が必要
  3. 無印良品からの連絡を待つ:対象者にはメールか郵送で順次連絡。「無印を名乗るメール」のリンクから個人情報やカード番号を入力するのは避け、公式サイトから確認を

現時点でダークウェブなどへの流出や悪用は確認されていないとのこと。闇サイトでのカード情報の扱われ方は盗まれたクレカ情報は闇サイトで1件約3800円も参考に。

※「セゾンにログインして不正利用はなかった」は一番お手本の動き。解約・再発行は手間がかかるので、まず明細チェックから

🎯 PART 5:Amazon・楽天のクレカ登録はどうする?

無印だけの話では終わらず「ネット通販のカード登録、全部見直す?」に話が広がりました。

もうAmazonや楽天市場もクレカ情報削除した方がいいかな

+18

たまにしか使わないのならクレカ登録無しで良いんだけど、よく利用してる楽天市場とかUberはどうしたもんか

+14

確実じゃないけど、心配なのでって再発行してもらってもネットで買い物やめない限りいたちごっこだよね
Amazon楽天ヨドバシ使わない生活に戻れない

+9

クレカ登録は最低限にしないと

+3

>>24
下手に退会するより嘘情報に書き換えて放置するのがいいよ

+33

>>52
上書きしたら過去の情報が消えるわけじゃないから意味ないよ

+16

※「嘘情報に書き換える」案には「上書きしても過去の情報は消えない」と即ツッコミ。たまにしか使わない店はカード登録しない、がガル民の現実解のようです

🎯 PART 6:「毎日情報流出」…現金派の逆襲

最後は、流出続きの毎日に疲れたガル民の本音で締めます。

毎日情報流出

+134

本当最近色々おかしいよね

+82

>>1
現金派の私、勝ち組✌

+18

現金払いが最強

+8

許さん
給水機毎日使ってやる

+9

※「給水機毎日使ってやる」は静かな抵抗すぎて笑いました

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📝 まとめ:無印良品のクレカ流出、まずは明細チェックから

MUJI Cardの番号全桁約109万件、ネットストア会員まで広がった今回の続報。ガル民の怒りは「漏れたこと」以上に「要らない情報を保存するな」「後から範囲が広がる」ことに向いていました。

対象かもしれない人は、まず利用明細のチェック。不安なら再発行の相談を。そして「たまにしか使わない店にはカードを登録しない」——今回いちばん実用的な教訓かもしれません。あなたはネット通販のカード登録、見直しますか?

※本記事はガールズちゃんねるのコメントを引用・整理したものです。数字・対応は2026年11月4日時点の報道に基づきます。

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